นโยบายการเรียกเก็บเงิน การคืนสินค้า และการคืนเงิน

การเรียกเก็บเงิน

การชำระเงินจะดำเนินการผ่านใบแจ้งหนี้ จากนั้นจึงส่ง QR Code ไปยังบัญชีธนาคาร คุณสามารถขอใบแจ้งหนี้ก่อนตัดสินใจชำระเงินได้

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือต้องการปรับเปลี่ยนใบแจ้งหนี้ คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราเพื่อดำเนินการ

การคืนสินค้า / การเปลี่ยนสินค้า / การคืนเงิน

  • หากคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้อง เราจะดำเนินการคืนสินค้าและจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องให้
  • หากคุณได้รับสินค้าที่ชำรุด เราจะจัดส่งชิ้นส่วนทดแทนให้หากทำได้ หากไม่ได้รับสินค้าทดแทน จะเป็นสินค้าทดแทน
  • หากคุณต้องการเปลี่ยนเป็นสินค้าอื่น คุณสามารถชำระค่าส่งคืนสินค้า และเราจะจัดส่งสินค้าที่คุณเลือกให้ หากราคาต่ำกว่าหรือสูงกว่าสินค้าเดิม เราสามารถคืนเงินส่วนต่างหรือจัดการให้มีการชำระส่วนต่างได้
  • หากคุณต้องการคืนสินค้าในสภาพใหม่เพื่อขอคืนเงิน คุณจะต้องชำระค่าส่งคืนสินค้า หากสินค้าอยู่ในสภาพเกือบใหม่ คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ
กรุณาส่งอีเมลถึงเรา หากมีปัญหาใดๆ ที่ต้องการการแก้ไข จากนั้นเราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำ เราจะพยายามตอบกลับภายในหนึ่งวันและแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด

หากรูปภาพสามารถแสดงปัญหาได้อย่างชัดเจน โปรดแนบรูปภาพมาด้วยเพื่อเร่งกระบวนการ

การติดตามคำสั่งซื้อ
Thailand Post Tracking Flash Express Tracking